A expressão “Everywhere commerce” designa uma nova plataforma para negócios, a plataforma móvel, que possibilita o consumidor fazer compras de qualquer lugar por meio de smartphones ou tablets. De acordo com a reportagem feita por Rui Gonçalves, essa é uma tendência que cresce no Brasil, onde já existem mais usuários de smartphones do que na França e na Alemanha. Ler mais
Consumo
[…] nós compramos a mídia, compramos pela mídia e compramos em consequência do que vemos e ouvimos na mídia. (SILVERSTONE, 2002, p. 157).
Ao trabalhar com a ideia de consumo, Silverstone (2002) – adota uma postura crítica em relação a seu objeto de estudo –, apresenta definições e levanta importantes questões acerca do tema a partir da análise da forma como o consumo está presente na vida social. Nesse capítulo, destacamos as expressões: mediação, engajamento do consumidor e nova geografia do consumo – sobreposição do tempo e do espaço –, por entendermos que tais concepções sintetizam a abordagem do autor e são centrais para o desenvolvimento do estudo. Ler mais
Modalidades de comércio eletrônico
Uma classificação bastante comum do comércio eletrônico (CE) é feita pela natureza da transação ou pelo relacionamento entre os participantes. A seguir são apresentados os tipo encontrados com mais frequência:
- Business-to-business (B2B) (empresa-empresa): todos os participantes são empresas ou outros tipos de organização.
- Business-to-consumer (B2C) (empresa-consumidor): envolve transações de varejo entre empresas e compradores individuais.
- Business-to-business-to-consumer (B2B2C) (empresa-empresa-consumidor): neste CE uma empresa oferece produtos ou serviços a uma empresa que seja sua cliente, a qual, por sua vez, mantém seus próprios clientes, para os quais o serviço ou produto é repassado. Ler mais


